大廳排隊(duì)方案

性能參數(shù):

系統(tǒng)簡易說明：排隊(duì)系統(tǒng)分為三種連接形式，有線排隊(duì)系統(tǒng)、無線排隊(duì)系統(tǒng)、半無線排隊(duì)系統(tǒng).（右側(cè)附有相關(guān)的連線圖）

有線排隊(duì)系統(tǒng)：

1.連接方式：a.排隊(duì)機(jī)連接雙口有線轉(zhuǎn)換器，通過超5類網(wǎng)線分別與呼叫器與顯示屏連接。
            b.系統(tǒng)遵循485通信協(xié)議，實(shí)現(xiàn)有線方式的信息通訊。
2.系統(tǒng)優(yōu)勢：系統(tǒng)費(fèi)用低.
  系統(tǒng)劣勢：a.裝修前預(yù)留網(wǎng)線、模塊、電源線或后期重新布線.

            b.耗費(fèi)人工，且布線需要技術(shù)人員具有一定的技術(shù)基礎(chǔ). 

3.系統(tǒng)設(shè)備組成：（以現(xiàn)場10個窗口為例）
取號機(jī)*1臺、雙口有線軟件接口*1個；呼叫器*10個；評價(jià)器*10個（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）. 
 
無線排隊(duì)系統(tǒng)：

1.連接方式：排隊(duì)機(jī)通過無線收發(fā)器，分別與呼叫器與顯示屏連接。
2.系統(tǒng)優(yōu)勢：安裝便捷、時效性高，節(jié)省耗材及人工.
   系統(tǒng)劣勢：相對于有線排隊(duì)產(chǎn)品價(jià)格略高.

★產(chǎn)品適用于已裝修或是不方便布線的環(huán)境（電源線除外）.

3.系統(tǒng)設(shè)備組成：（以現(xiàn)場10個窗口為例）
取號機(jī)*1臺、無線收發(fā)器*22個；呼叫器*10個；評價(jià)器*10個（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）.

半無線排隊(duì)系統(tǒng)：

1.連接方式：排隊(duì)機(jī)部分通過無線收發(fā)器，分別與呼叫器與顯示屏連接、窗口屏及呼叫器通過超5類網(wǎng)線進(jìn)行串聯(lián)，在末端連接無線收發(fā)器，進(jìn)行信息的接收及發(fā)送.
2.系統(tǒng)優(yōu)勢：相對全無線排隊(duì)系統(tǒng)費(fèi)用低.

  系統(tǒng)劣勢：a.裝修前預(yù)留網(wǎng)線、模塊、電源線或后期重新布線.

            b.耗費(fèi)人工，且布線需要技術(shù)人員具有一定的技術(shù)基礎(chǔ). 

3.系統(tǒng)設(shè)備組成：（以現(xiàn)場10個窗口為例）
取號機(jī)*1臺、無線收發(fā)器*4個；呼叫器*10個；評價(jià)器*10個（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）.

產(chǎn)品特點(diǎn):

    隨著窗口單位電子化和網(wǎng)絡(luò)化程度的提高，上門來的顧客將顯得十分寶貴，人性化的服務(wù)已成趨勢。為解決過去顧客在服務(wù)中所遇到的站立等候、服務(wù)無序等現(xiàn)象，更好的提高職員工作效率，減少顧客等候時間，英策公司推出目前國際領(lǐng)先的新一代英策智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。

    該系統(tǒng)由于采用微電腦控制，系統(tǒng)抗病毒、抗干擾能力強(qiáng)，工作穩(wěn)定可靠，操作十分簡便（系統(tǒng)也可連接PC實(shí)現(xiàn)后臺軟件管理），公司采用模塊化設(shè)計(jì)和全面無縫連接技術(shù)，外觀高貴典雅，功能領(lǐng)先，已擁有完全知識產(chǎn)權(quán)。

   英策排隊(duì)管理系統(tǒng)廣泛適用于銀行、電信、移動、郵政、保險(xiǎn)、工商、稅務(wù)、海關(guān)、公安、醫(yī)院等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。

1. 客戶：坐下等候，機(jī)器代替人來排隊(duì)，自動叫號等功能,使客戶輕松等候，合理掌握時間，一對一的服務(wù)，保證個人隱私，減少等候時間。

2. 工作人員：隨時了解客戶的等候情況，從容安排業(yè)務(wù)辦理時間，始終面對每一位客戶專心致志，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。

3. 對管理者：提供各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，隨時了解每個窗口及每一位工作人員工作量和各窗口客戶的等候情況，以便及時進(jìn)行調(diào)整，為更科學(xué)、有效地管理提供了依據(jù).

產(chǎn)品資料:

系統(tǒng)主要功能：
  ◆發(fā)號機(jī)有多種出票方式：可自動出票、按鍵出票、觸摸出票等。
  ◆顯示屏可中文、數(shù)字、紅色、綠色多樣選擇。
  ◆語音提示可國語、粵語、英語、臺語、任意選擇。
  ◆排隊(duì)號票內(nèi)容可由客戶自由編輯。
  ◆號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)�顯示每個顧客前面的等待人數(shù)。
  ◆號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)。
  ◆系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客。
  ◆多臺發(fā)號機(jī)可連接，且排隊(duì)號碼不重復(fù)。
  ◆工作人員的身份代碼可登錄，系統(tǒng)可自動識別。
  ◆無限的服務(wù)類別設(shè)置。
  ◆符合用戶實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用需要的統(tǒng)計(jì)功能。
  ◆開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。
  ◆停電后自動記憶存儲資料。
  ◆所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設(shè)計(jì)規(guī)范量身訂做。