微信預(yù)約排隊(duì)

英策微信排隊(duì)

  相信很多人有過這樣的經(jīng)歷：要去銀行、稅務(wù)大廳辦事，花半小時(shí)到達(dá)銀行，取號(hào)，然后再等上30-60分鐘甚至兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，然后花上10-15分鐘甚至更少時(shí)間用于實(shí)際辦業(yè)務(wù)；還有的人取了號(hào)，然后出去辦事，估摸著時(shí)間折返回營業(yè)廳——時(shí)間的拿捏當(dāng)然是很困難的，因?yàn)槟銦o法準(zhǔn)確的估算每個(gè)人辦業(yè)務(wù)花費(fèi)的時(shí)間，人數(shù)越多，這種時(shí)間越難把握。 

英策微信排隊(duì)為傳統(tǒng)排隊(duì)帶來極致的體驗(yàn)。

營業(yè)廳微信排隊(duì)系統(tǒng)介紹

  可讓客戶感受到取號(hào)排隊(duì)的便利，它除了有傳統(tǒng)的取號(hào)模式，更增加了獨(dú)特的微信排隊(duì)取號(hào)功能。手機(jī)用戶掃二維碼即可取號(hào)排隊(duì)，還可在微信上實(shí)時(shí)排隊(duì)號(hào)碼查號(hào),并享受微信位置進(jìn)度實(shí)時(shí)提醒功能。前面還有幾人，將等待多少時(shí)間一目了然。系統(tǒng)同時(shí)也覆蓋傳統(tǒng)的叫號(hào)、打印等功能。 提升排隊(duì)體驗(yàn)的同時(shí)也積累客戶的粉絲。

取號(hào)

1、取號(hào)方式突破傳統(tǒng)取號(hào)機(jī)模式。英策微信排隊(duì)則讓用戶掃一掃二維碼即可進(jìn)入排隊(duì)，在微信上可實(shí)時(shí)觀察自己面前還有多少人在排隊(duì)，做到精準(zhǔn)排隊(duì)，微信會(huì)自動(dòng)發(fā)送實(shí)時(shí)消息到粉絲手機(jī)提醒用戶以免錯(cuò)過。

   2、取號(hào)位置突破傳統(tǒng)取號(hào)機(jī)的地域性限制：傳統(tǒng)取號(hào)必須到大廳才可以領(lǐng)到當(dāng)前的號(hào)子，再等待排隊(duì)。英策微信排隊(duì)系統(tǒng)，可根據(jù)客戶需要，支持讓用戶通過微信可在家里、車上、路上等都可以隨時(shí)隨地取號(hào)。用戶做到時(shí)間可控，到營業(yè)廳僅憑當(dāng)前取得的有效號(hào)，即可享受服務(wù)。

叫號(hào)

  產(chǎn)品提供呼叫器，方便柜臺(tái)叫號(hào)；同時(shí)也支持電腦軟件呼叫，方便用戶選擇。

打印

  如果用傳統(tǒng)到營業(yè)廳取號(hào)，小票上打印出當(dāng)前排隊(duì)號(hào)的微信二維碼，掃一掃，也可實(shí)時(shí)關(guān)注進(jìn)度，享受微信實(shí)時(shí)推送提醒可以掃下小票上的二維碼。

大廳版微信排隊(duì)

排隊(duì)預(yù)約

系統(tǒng)支持預(yù)約排隊(duì)。如想在明天10點(diǎn)到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，可以提前預(yù)約，系統(tǒng)也會(huì)提前微信通知用戶以免遺忘，預(yù)約有多種模式。

預(yù)約模式一：支持到場(chǎng)驗(yàn)證出票后高優(yōu)先級(jí)辦理。如預(yù)約在明天10點(diǎn)，到辦事大廳后，到現(xiàn)場(chǎng)掃碼驗(yàn)證身份后，以高優(yōu)先級(jí)排隊(duì)。

有多種方式預(yù)約驗(yàn)證： 
1）普通客戶可用手機(jī)掃叫號(hào)機(jī)上二維碼，驗(yàn)證預(yù)約取票。 
2）叫號(hào)機(jī)內(nèi)嵌掃碼槍的大廳�？蛻魧㈩A(yù)約單上的二維碼，對(duì)著叫號(hào)機(jī)的掃碼口，嘀，驗(yàn)證取票，非常高端、大氣。

預(yù)約模式二：支持精確時(shí)間預(yù)約。如想在明天10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)可辦理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將智能計(jì)算，根據(jù)第二天的等待人數(shù)在合適的時(shí)間自動(dòng)排隊(duì)，使到10點(diǎn)時(shí)剛好輪到。

附近營業(yè)廳

將距離最近的顯示給粉絲，方便用戶抉擇去哪里辦理

經(jīng)營分析

英策微信排隊(duì)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析報(bào)表工具，助于分析排隊(duì)狀況，作決策。

數(shù)據(jù)直播廳

提供數(shù)據(jù)播放APP，在電視上，實(shí)時(shí)了解各大營業(yè)廳的排隊(duì)現(xiàn)狀。

提供多種樣式電視叫號(hào)進(jìn)度投屏

提供網(wǎng)頁版排隊(duì)預(yù)約功能

根據(jù)客戶需要，我們還提供網(wǎng)頁版排隊(duì)受理入口�？蛻粼陔娔X上也可以了解大廳排隊(duì)進(jìn)度，還可用手機(jī)號(hào)預(yù)約排隊(duì)，以短信憑證辦理預(yù)約業(yè)務(wù)

微信排隊(duì)小程序

提供了微信小程序,原生App的體驗(yàn)�？梢远�維碼打開小程序(如小票二維碼、預(yù)約），已經(jīng)使用過的下次從微信發(fā)現(xiàn)入口進(jìn)入。入口更便捷、操作更流暢、體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)。

排隊(duì)系統(tǒng)報(bào)警監(jiān)控

當(dāng)取號(hào)出現(xiàn)故障，如大廳叫號(hào)機(jī)斷網(wǎng)，排隊(duì)量突增，系統(tǒng)將立即報(bào)警，并發(fā)送到負(fù)責(zé)人的微信上，可第一時(shí)間做出決策和應(yīng)對(duì)處理。 
系統(tǒng)支持負(fù)責(zé)人訂閱監(jiān)控哪些大廳。 
如故障不處理，將有持續(xù)的告警；同時(shí)系統(tǒng)也有疲勞度控制，防止告警過于頻繁。

更多功能

  支持對(duì)微信排隊(duì)的粉絲自動(dòng)設(shè)置到指定粉絲分組，方便運(yùn)營

  信息提醒時(shí)，支持額外推送圖文廣告，排隊(duì)也可營銷

  非營業(yè)時(shí)間，自動(dòng)屏蔽微信排隊(duì)。遇到網(wǎng)絡(luò)故障微信排隊(duì)自動(dòng)監(jiān)聽并提醒客戶。